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楙風 Feng ∷

‹購物須知›

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‹購物須知›​

感謝您選擇楙風，我們致力於為您提供高品質的產品與服務，讓您的指尖魅力更加出眾，購物前，請詳閱以下購物須知，確保愉快的購物體驗：

▐ 商品資訊

» 商品描述：
所有商品圖片均為實物拍攝，但因顯示設備與光線條件的差異，實際顏色可能與圖片略有不同，請以實物為準。

» 色號選擇：
每款商品均附有詳細的色號標註，請在購買前確認所選色號是否符合您的需求。

▐ 配送說明

» 配送時間：
付款確認後，我們的美甲商品將於 1-3 個工作日內 出貨。配送時間因地區而異，國內通常需 3-5 個工作日，國際配送則可能需 7-14 個工作日。

» 包裝安全：
我們對每件商品進行精心包裝，確保指甲油、甲片等易碎商品在運輸過程中完好無損。

» 運費政策：
單筆訂單滿 $1000 可享免費配送，未達免運門檻則需支付運費。

▐ 退換貨政策

» 申請條件：
收到商品後，若發現瑕疵、錯誤或其他問題，請於 7 天內 聯繫客服提出退換申請，並提供相關照片作為依據。

» 商品要求：退換商品需保持全新、未使用且包裝完整（含配件與贈品）。指甲油需保持未開封，甲片不可有使用痕跡。

» 運費負擔：因商品瑕疵或錯誤導致的退換貨，運費由我們承擔；因個人原因（如色號選擇錯誤）申請退換，運費需由買家負擔。

❗以下情形不接受退換貨❗
✘已開封或使用的商品（如指甲油已打開使用）✘
✘因顏色主觀認知問題（如色差）導致的退換✘

‹常見QA›

▐ 穿戴甲 FAQ

什麼是穿戴美甲片？

穿戴美甲片是一種可重複使用的假指甲，通常由環保樹脂、ABS材質製成，適合直接黏貼在天然指甲上，快速達成美觀的美甲效果。

① 清潔指甲表面，去除油脂和灰塵
② 挑選適合自己指甲尺寸的美甲片
③ 使用雙面黏貼膠或專用指甲膠水將美甲片固定於指甲上
④ 按壓10-20秒確保美甲片牢固貼合​

一般來說，美甲片可維持3-7天，具體取決於：
● 使用的黏著方式（黏貼膠較短，專用膠水較久）
● 手部活動頻率和接觸水分的程度
● 是否正確安裝與保養

● 黏貼膠：用指甲棒輕輕撬開邊緣，慢慢取下
● 專用膠水：將指甲浸泡在溫水中5-10分鐘，待膠水變軟後輕輕卸除
⚠️ 切勿強行撕下，以免損傷天然指甲⚠️

若正確使用和卸除，一般不會損傷指甲。
建議避免使用劣質膠水或強行撕扯，並適當讓指甲休息、保養

穿戴美甲片具一定防水性，短時間洗手、淋浴不受影響。
但長時間浸泡於水中，如游泳或泡澡，可能影響黏著效果，縮短使用壽命。

挑選時，需根據指甲寬度進行測量，選擇略小於指甲邊緣的尺寸，能避免美甲片翹起
一般穿戴美甲片會提供多種尺寸供消費者挑選。

以下情況應避免使用：
● 指甲受損、發炎或感染者
● 對黏著膠水過敏者
● 嬰幼兒或指甲較小的孩童

▐ 商品常見 FAQ

商品顏色與圖片不同怎麼辦？

由於顯示器的設定不同或拍攝光線的影響，商品顏色可能與圖片有細微差異。若您對色差有疑慮，建議參考我們的色號說明或聯繫客服確認。

我們的每款商品頁均附有詳細的產品介紹，包括顏色、質地和適合的使用場合。您也可以透過客服獲取專業建議。

收到商品時請立即檢查包裝與內容物。如有損壞或缺件，請於 48 小時內 拍照並聯繫客服，我們將協助您處理退換貨。損壞商品如指甲油漏液、甲片斷裂，我們將提供免費更換或退款服務。

因衛生考量，已開封或使用過的個人護理商品（如指甲油、甲片等）恕無法退換。此外，因顏色主觀認知問題（如色差）不列入退換範圍。

指甲油等美甲商品的保存期限通常為 2-3 年，具體請參考包裝上的標示。
我們建議在開封後於 6-12 個月內 使用完畢，確保最佳效果。

‹常見QA›​

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